在長(cháng)春市學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)三級管理平臺項目實(shí)施工作開(kāi)始之前，公司遇到了實(shí)施部新員工多、實(shí)施工作量大、實(shí)施人員嚴重不足的新問(wèn)題，面臨這一情況，公司決定在長(cháng)春項目實(shí)施前舉辦一次實(shí)施業(yè)務(wù)培訓班，通過(guò)培訓快速打造一支精明強干的實(shí)施隊伍，以保證長(cháng)春項目的順利實(shí)施。

這次培訓由慧海教育評價(jià)研究院姜亦林教授和實(shí)施顧問(wèn)王志佳負責，從7月15日開(kāi)始到8月7日結束，僅僅用了三周的時(shí)間就圓滿(mǎn)地完成了培訓任務(wù)，有7名新員工在業(yè)務(wù)上達到了實(shí)施工作崗位要求標準，通過(guò)了業(yè)務(wù)能力考核　，其他實(shí)施老員工在業(yè)務(wù)上也得到了進(jìn)一步的提高，取得公司有史以來(lái)實(shí)施培訓工作的最佳效果，創(chuàng )造了培訓工作的新奇跡。

 這次培訓只所以速度快、質(zhì)量好，達到了令人滿(mǎn)意的預期效果，其主要原因：一是領(lǐng)導重視。鄭彥臣總經(jīng)理親自安排和部署，而且在百忙之中也要抽出時(shí)間聽(tīng)取員工的售前業(yè)務(wù)演講，同員工一起討論研究如何提高實(shí)施業(yè)務(wù)能力，極大地鼓舞了員工的學(xué)習熱情。二是目標明確。按照公司鄭總的要求，要把實(shí)施員工打造成專(zhuān)家型的員工。我們把它作為中長(cháng)期目標，針對新員工對實(shí)施業(yè)務(wù)不熟的現實(shí)，這次制定了掌握實(shí)施業(yè)務(wù)所需的知識、能力，即“能工作”為培訓目標。為了實(shí)現這一目標，培訓班首先在“會(huì )”上下功夫，每項考核都嚴格按照單個(gè)、單科、單項考核方式來(lái)把關(guān)?？己瞬缓细裾咭^續學(xué)習，直至考核合格為止。三是計劃科學(xué)。這次培訓制定了科學(xué)完備的培訓計劃。 三周時(shí)間，每一天都做了具體安排，而且認真執行，一絲不茍，雷打不動(dòng)。四是創(chuàng )新“三步走”培訓方法。學(xué)習——考核——總結。學(xué)習采取了以老帶新，每個(gè)新員工都有老員工帶，有利于新員工盡快成長(cháng)，少走彎路。并采取集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合的方式?？己瞬扇?wèn)答、筆試、操作等多種方式相結合，并鼓勵參與者一次過(guò)關(guān)，過(guò)關(guān)后擔任沒(méi)有過(guò)關(guān)的第二次考核的考官，此舉不但能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習熱情，調動(dòng)學(xué)習的積極性，而且起到了鼓勵學(xué)員競爭學(xué)好的作用；形成了比、學(xué)、趕、幫、超的局面；出現了人人想爭第一名的學(xué)習局面。此舉的潛在作用，做考官的新學(xué)員在高高興興的做別人考官的時(shí)候，自己也又學(xué)習了一遍，獲得二次提高。每次考核后，考官要一對一的點(diǎn)評指導，還要召開(kāi)全體人員總結會(huì )，進(jìn)行分析、指導、總結。這樣共性與個(gè)性的問(wèn)題均能解決。力求實(shí)現借鑒、融匯、貫通、提高的效果。最后實(shí)現“會(huì )”的目標。五是員工參加培訓熱情高。在整個(gè)培訓過(guò)程中，新員工態(tài)度積極，學(xué)習廢寢忘食，有的甚至于在走路時(shí)、睡覺(jué)前都要在復習鞏固所學(xué)業(yè)務(wù)知識，其刻苦精神十分難得；而老員工也都能夠發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，盡職盡責，悉心指導新人。在學(xué)習和考核過(guò)程中，新老員工積極配合共同學(xué)習、互幫互學(xué)、共同提高，營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。